为进一步加强工业机器人行业规范管理，推动产业高质量发展，工信部于7月29日发布新版工业机器人行业规范条件和管理实施办法。
上海添唯认证技术有限公司（以下简称“TILVA”）紧跟产业发展方向，面向工业机器人行业提供专业第三方综合技术服务。TILVA已根据公告内容要求进行详细解读，列出关键要求及相应服务依据与方向，形成TILVA工业机器人行业服务指南，详情见下文：
关键要求：
（十二）建有质量管理系统，建立从原材料、半成品、生产过程工艺参数、产品出厂等完整的监测体系，能够对产品质量问题进行精准追溯和管理优化。
（十三）具备与企业生产及服务相适宜的过程检测和出厂检测设备和手段，检测设备和能力应符合国家相关标准的技术要求并按规定进行法定校准，且配备相应的人力资源，确保从事对产品质量有影响工作的人员具备必要的能力。
服务依据与方向：
-
《工厂质量保证能力要求》
关键要求：
（十四）企业应按照GB/T19001或ISO9001等先进质量标准建立质量管理体系，且经在境内设立的认证机构认证。
服务依据与方向：
-
GB/T19001-2016/ISO9001:2015《质量管理体系 要求》认证
关键要求：
（十五）企业应参照相关国家标准的要求建立涵盖产品实现、基础保障等方面的企业标准体系，并有效持续运行。
服务依据与方向：
-
GB/T 15496-2017《企业标准体系 要求》
-
GB/T 15497-2017《企业标准体系 产品实现》
-
GB/T 15498-2017《企业标准体系 基础保障》
-
搭建企业标准体系
关键要求：
（十六）企业在以下标准适用范围内的产品，应符合以下标准（或等同国际标准）：
服务依据与方向：
-
GB/T 15706 机械安全 设计通则 风险评估与风险减小
-
GB/T 5226.1 机械电气安全 机械电气设备 第1部分:通用技术条件
-
GB/T 16855.1 机械安全 控制系统有关安全部件 第1部分：设计通则
-
GB/T 38326 工业、科学和医疗机器人 电磁兼容 抗扰度试验
-
GB/T 38336 工业、科学和医疗机器人 电磁兼容 发射测试方法和限值
-
GB 11291.1 工业环境用机器人 安全要求 第1部分：机器人
-
GB 11291.2 机器人与机器人装备 工业机器人的安全要求 第2部分：机器人系统与集成
-
GB/T 36008 机器人与机器人装备 协作机器人
-
GB/T 10827.4 工业车辆 安全要求和验证 第4部分：无人驾驶工业车辆及其系统
关键要求：
（十七）企业研发、生产的工业机器人关键零部件、本体、集成系统等主营产品须获得中国机器人认证（CR认证）。
服务依据与方向：
关键要求：
（二十一）产品售后服务要严格执行国家有关规定并建有完善的产品销售和售后服务体系，指导用户合理使用产品，为用户提供相应的操作培训和维修服务。
服务依据与方向：
-
GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》认证
关键要求：
（二十三）企业应遵守《中华人民共和国安全生产法》等法律法规规定，完善安全生产条件，确保安全生产。近三年未发生较大、重大和特别重大生产安全事故，未发生造成重大社会不良影响事件。
服务依据与方向：
-
GB/T 33000-2016《企业安全生产标准化基本规范》
-
GB/T45001-2020/ISO45001:2018《职业健康安全管理体系 要求及使用指南》认证
关键要求：
（二十四）企业应遵守《中华人民共和国环境保护法》等法律法规及环境标准，严格落实国家与地方生态环境保护要求。近三年未发生重大或者特别重大环境污染事件和生态破坏事件。
服务依据与方向：
-
GB/T24001-2016/ISO14001:2015《环境管理体系 要求及使用指南》认证
-
GB 36132 绿色工厂评价通则
-
GB/T 33635-2017 绿色供应链管理
关键要求：
（二十五）企业应遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，加强网络和数据安全管理，保障网络和数据安全。
服务依据与方向：
-
数据管理能力成熟度（DCMM）、数据安全能力成熟度（DSMM）
-
GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》
-
GB/T 39204-2022《信息安全技术 关键信息基础设施安全保护要求》
-
《信息安全等级保护管理办法》等保服务认证
-
ISO/IEC 27701:2019《隐私信息管理体系》
TILVA可针对以上各关键要求提供技术服务、培训服务、认证服务等多元化业务。TILVA致力于以优质服务传递信任，为工业机器人行业规范化管理及行业高质量发展贡献力量。TILVA现已开始受理以上服务项目，即日起企业可提交服务申请，具体事宜请与业务负责人联络。
业务联系：
高慧峰 产品认证事业部|业务经理 13671727270 gaohf@seari.com.cn
